| ホウワコンテナショップ店長 |
船具ロッカー(レンタルBOX)を購入されるきっかけは? |
| 伊東サンライズマリーナ 担当者 様 |
一番のきっかけはお客様からの要望が多かった事ですね。船具ロッカーを検討し始めた時にタイミングよく、大阪の「いずみさの関空マリーナ」から海上コンテナを利用した船具ロッカーを使用しているとご紹介を頂いたので検討しました。
いずみさの関空マリーナ様から、実際に使用されている船具ロッカーの使い勝手の良さ・お客様からの反応などを聞き、当マリーナも導入する事となりました。 |
| ホウワコンテナショップ店長 |
実際に導入をされてお客様のご反応をお聞かせ下さい。 |
| 伊東サンライズマリーナ 担当者 様 |
まだ船具ロッカーを導入していない時は、各オーナー様に荷物の保管をお願いしておりました。車を停車される所から桟橋・陸上ヤードまでが離れており、その当時は長い距離の荷物移動が必要で御迷惑をおかけしておりました。荷物移動の最中に、オーナー様や乗船者様が転倒されてケガを負われた事もあり、お客様の安全性・作業性を重視する為に船具ロッカー(レンタルBOX)を導入しました。
お客様からの反応は大変良く、喜んで頂いております。何よりもオーナー様や乗船される方の安全を考慮して導入しましたので、導入後はけがをされる事が無くなり、便利性だけでなく、安全面・作業面においてもお客様から大変ご好評頂いております。 |
| ホウワコンテナショップ店長 |
今後はレンタルBOXを増設されますか? |
| 伊東サンライズマリーナ 担当者 様 |
はい。船具ロッカーは今現在で合計6台(全30室)ありますが、徐々にご利用頂けるお客様が増えてきておりまして30室全て満室になりましたら、さらに導入する予定です。 |